「プライベートを大切にしてこれからの人生を充実する」、「自分の持っている能力で地域を造る」 といった、当社を選択したスタッフの声をご紹介します。
2015年に鳴尾浜臨海公園海づり広場の勤務を開始、入社2年で副責任者へ就任後、4年で責任者へ短期ステップアップ。持前の責任感で、周りのスタッフからも信頼は絶大。常に現場、仕事を見渡すことが出来る頼れる存在。
安心して利用してもらえる施設にしたい。
鳴尾浜臨海公園海づり広場の責任者として、施設の管理運営、接客、新人指導、物品の販売、ホームページ管理を行っています。
もう一つ重要な仕事は、利用者さんの安全を確保することです。地震などの災害時の案内はもちろんですが、熱中症や転倒された際の迅速な対応も求められます。これまでに数回、緊急搬送を要請しました。その様子を見ていた方からお褒めのメールを一度だけいただいたことがあります。うれしいと同時に、「見られている」ことに気が引き締まりました。
さらなる安全対策とSNSでの情報発信で利用者数増加を目指します。
2021年現在、兵庫県高潮対策10箇年計画の一環で鳴尾浜地区南護岸改修工事を行っています。防波堤が嵩上げされることで、より安全な地域になるので、地域密着型の施設として、積極的に協力しています。そして、それに伴った入口変更のご案内と周知が徹底が、今の私の目標です。
そして、ホームページ等を使用したインターネット上での情報発信にも力を入れていきます。ファミリー向けの施設として、安心・安全であることをアピールしていくつもりです。
One Day Schedule一日の流れ
7:00｜出社
施設の各所を点検、メール等のチェックも行う。
7:30｜お客様対応社
HIシーズンには行列ができるほどのご利用者様も。スムーズな入場案内がポイントです。
9:00｜施設内巡回
釣果を見ながら、利用者様へお声掛けを行います。餌や、仕掛けのアドバイスも行います。
12:00｜昼食
交代で施設事務所内でlunchを。お弁当持参のスタッフがほとんどです。
15:00｜貸出釣具の整備
次のお客様が気持ち良く使って頂くために、竿、リールなどメンテナンスは欠かせません。
19:00｜HP更新、退社
本日の釣果をホームページへアップ。楽しみに待たれてる方も多数。明日の多くの利用者様をお出迎えの準備をして退社。
この仕事のやりがい
魚が釣れて笑顔で帰られる利用者さんを見たり、子供たちの「楽しかった！」という声を聞いたりすると、やる気がみなぎります。また、「ネットで検索して来たよ」と言ってもらえると、発信している情報が伝わっているのだと実感でき、とてもうれしいです。